近日,銅陵市第三人民醫(yī)院六病區(qū)開啟“微”服務(wù)模式暖心病人。在患者入院當(dāng)天,家屬通過掃描二維碼添加科室微信,分管責(zé)任護士每天下午3點半至4點半利用微信視頻功能將患者一天的情況以及所需生活用品告知患者家屬,每月會將患者在醫(yī)院的生活、娛樂及康復(fù)情況通過圖片、微視頻等多種形式發(fā)送給家人,在滿足現(xiàn)有的“病房探視”、“視頻探視”基礎(chǔ)上,實現(xiàn)患者、家屬、醫(yī)生和護士四方即時交流。“微”服務(wù)模式的實行,滿足了家屬及時了解患者情況的需求,拉近醫(yī)患的距離,和諧了醫(yī)患關(guān)系。
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圖/文 項艷
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