“祝你生日快樂~”12月8日下午,我院十一病區(qū)傳來了陣陣歡聲笑語。原來,值班醫(yī)護(hù)人員同唱生日歌,為穿上新衣的“90后”老人肖奶奶共同慶祝這個特殊的生日。
據(jù)了解,老人的兒女因工作、家庭等原因,不能常伴左右。肖奶奶生日的當(dāng)天,子女們送來了鮮花和生日蛋糕。因為疫情,老人子女無法來病區(qū)為老人過生日。當(dāng)班的醫(yī)護(hù)人員主動聚在一起,為老人唱生日快樂歌,送上生日祝福。歡聲笑語、暖意濃濃的祝福聲圍繞著肖奶奶身邊,肖奶奶雖然無法用過多的言語表達(dá),但她一直笑瞇瞇的頻頻點頭,回應(yīng)著這群朝夕相處的白衣天使。
“疫情特殊時期,不僅從生活上照顧衣食行,還要在心理上滿足病人需求?!表n群護(hù)士長通過與家屬溝通提前了解到老太太馬上90大壽,想著肖老太太兒女不在身邊,常年缺少陪伴,便想要給李老太太一個溫暖的生日party,這才有了開頭動人的一幕。
王新紅主任說:“患者們尤其是老年患者在住院期間,不僅需要精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù),更需要家人般的細(xì)致護(hù)理服務(wù)。為病人營造一種溫馨、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,是我們一直切實努力的目標(biāo)!”
“投之以桃,報之以李!”除了感謝的話語,肖奶奶的兒女們還以一張賀卡來表達(dá)了自己的心意“感謝十一病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員,讓我們?nèi)铱吹搅嗣篮玫钠诖?!雖然只是一張賀卡,但是對我們醫(yī)護(hù)人員來說便是莫大的鼓勵。堅持把簡單的事情做好,就是不簡單!堅持把平凡的事情做好,就是不平凡!所謂成功,就是簡單事情堅持做,重復(fù)做,用心做,在平凡中做出不平凡的堅持!醫(yī)護(hù)人員就是在普通中,做著日復(fù)一日,年復(fù)一年平凡的事!一聲聲感謝、一聲聲贊許,就是對我們醫(yī)護(hù)人員最大的肯定。
在醫(yī)護(hù)繁瑣的工作之中,護(hù)理服務(wù)本身具有一種別樣情懷,陪患者過生日展現(xiàn)了我們護(hù)理優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及護(hù)士具有的專注與聆聽。我們始終秉持著“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、誠信、奉獻(xiàn)”的行為準(zhǔn)則,以“熱心、關(guān)心、愛心、耐心、細(xì)心”的服務(wù)理念為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
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圖/文 王裕嶺
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